Bạn đã từng trải qua vấn đề iPhone không thể chụp màn hình chưa? Đây thực sự là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng iOS thường xuyên phải đối mặt. Đừng lo lắng, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân gây ra lỗi này và cung cấp các phương pháp khắc phục hiệu quả.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi iPhone không chụp màn hình có thể phát sinh từ một loạt các nguyên nhân đa dạng, bao gồm:
- Quá tải hệ thống: Nếu iPhone của bạn đang chạy đồng thời nhiều ứng dụng, điều này có thể gây áp lực lớn cho bộ nhớ và CPU. Điều này dẫn đến hiện tượng giật lag, treo máy, và khả năng chụp màn hình bị ảnh hưởng.
- Xung đột phần mềm: Có thể xảy ra xung đột giữa các ứng dụng hoặc giữa phần mềm và phiên bản iOS của bạn. Việc cài đặt ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc phiên bản iOS chưa ổn định có thể gây ra sự cố này.
- Hư hỏng nút điều khiển: Nếu nút nguồn, nút âm lượng trên iPhone của bạn bị hỏng, liệt, hoặc có vấn đề mạch bên trong, điều này có thể làm cho iPhone không nhận diện được lệnh nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ: Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, nó có thể giới hạn việc sử dụng nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Nếu iPhone của bạn đã đạt đến giới hạn dung lượng lưu trữ, điều này sẽ khiến bạn không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân khiến iPhone không thể chụp màn hình, bạn có thể lựa chọn một trong những biện pháp sau đây để khắc phục vấn đề này:
Khởi động lại iPhone
Khám phá cách đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục nhiều vấn đề trên iPhone, trong đó có cả tình trạng không thể chụp màn hình. Bằng cách khởi động lại, bạn sẽ làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy nền, và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của thiết bị.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đang đầy dung lượng lưu trữ, chức năng chụp màn hình có thể bị hạn chế. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xóa bớt một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết. Dưới đây là cách kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó chọn “Dung lượng iPhone”.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, sẽ có sự giới hạn trong việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm chức năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập”, sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ”.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ mà bạn muốn tắt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu iPhone của bạn gặp lỗi không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, một giải pháp là cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Việc này giúp khắc phục lỗi, cải thiện hiệu suất và bảo mật của điện thoại. Để thực hiện cập nhật iOS, bạn có thể tuân theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó chọn “Cập nhật phần mềm”.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt”.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi iPhone hoàn tất quá trình cập nhật.
- Sau khi cập nhật, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi cách trên đều không giúp bạn khắc phục lỗi iPhone không thể chụp màn hình, bạn có thể thử khôi phục cài đặt của iPhone. Phương pháp này sẽ xóa tất cả các cài đặt trên điện thoại và đưa nó về trạng thái mặc định ban đầu. Tuy nhiên, không cần lo lắng về việc mất dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quy trình này không ảnh hưởng đến chúng. Để thực hiện việc khôi phục cài đặt iPhone, làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại”.
- Chọn mục “Khôi phục cài đặt”.
- Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Vấn đề không thể chụp màn hình trên iPhone là một trong những rắc rối phổ biến trên các thiết bị iOS, khiến bạn bỏ lỡ những khoảnh khắc quan trọng. Nguyên nhân của lỗi này có thể đa dạng, và để giải quyết, bạn có thể thử áp dụng một số giải pháp được đề xuất. Hy vọng bạn sẽ khắc phục được tình trạng này!
